Samsung Cares

การสนับสนุนผลิตภัณฑ์ Samsung ช่วยดูแลการติดตามวิดีโอซ่อมแซม

แอพนี้สำหรับโทรศัพท์ Android และแท็บเล็ตเท่านั้นที่มาในครึ่งหลังของปี 2013

เชื่อมต่อกับแอพ Samsung Cares !

Samsung Cares นำคุณสนับสนุนในระหว่างการเดินทาง

การนำทางที่ไร้รอยต่อสำหรับข้อมูลการสนับสนุนออนไลน์และข้อมูลการติดตามบริการสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ

คุณสามารถค้นหาคำถามที่พบบ่อยวิธีการแนะนำวิดีโอสถานที่จัดเก็บและง่ายต่อการติดตามคำแนะนำการแก้ไขปัญหา

หากด้วยเหตุผลบางอย่างคุณไม่พบคำตอบที่คุณกำลังมองหาหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมคุณสามารถเชื่อมต่อกับเราได้ตลอดเวลาผ่าน Facebook, Twitter หรือแชทสดเพียงแค่ใช้ตัวเลือกการติดต่อ

ไฮไลท์:

> คำถามที่พบบ่อยและวิดีโอวิธีการของเรามีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาผลิตภัณฑ์ Samsung ของคุณ

> ติดตามสถานะการบริการของคุณด้วยแอพที่ใช้งานง่ายและอัปโหลดอาการผลิตภัณฑ์ Bill of Sales (ใบเสร็จรับเงิน)

> เชื่อมต่อกับเราผ่าน Facebook, Twitter, แชทและอื่น ๆ

> ดูวิดีโอสตรีมสดจาก SPSN

> ค้นหาที่ตั้งร้านค้าใกล้คุณ

> การสำรวจข้อเสนอแนะ

มีอะไรใหม่

มีอะไรอยู่ในเวอร์ชันนี้:

[V. 2.3.9]

> คำถามที่พบบ่อยที่ได้รับการปรับปรุงวิธีการแนะนำวิดีโอและคำแนะนำการแก้ไขปัญหา

> ผู้ใช้สามารถอัปโหลดอาการของผลิตภัณฑ์ผ่านการติดตาม

> เพิ่มฟังก์ชั่นการสำรวจข้อเสนอแนะของแอ Samsung Cares App